1. Un secteur sous pression qui a besoin de leaders solides
Absentéisme, turnover, difficultés de recrutement, épuisement des équipes… le secteur médico-social vit une période de fortes tensions. Dans ce contexte, le rôle des managers est décisif : ils sont à la fois relais de la stratégie, soutien moral des équipes et garants de la qualité d’accompagnement auprès des personnes accueillies.
Mais comment accompagner ces managers pour qu’ils puissent, eux aussi, trouver des ressources et s’affirmer dans leur rôle ? C’est là que la formation managériale et le coaching deviennent des leviers essentiels.
2. Développer des compétences managériales concrètes
Un manager dans le médico-social doit jongler avec plusieurs casquettes :
- Piloter une équipe pluridisciplinaire,
- Gérer des situations d’urgence,
- Communiquer efficacement, même en période de crise,
- Maintenir la motivation malgré la pression.
La formation leur apporte des outils pratiques et immédiatement utilisables : posture de leader bienveillant et affirmé, gestion des tensions et des conflits, animation des réunions…
3. Coaching individuel et collectif : un levier puissant
Le coaching apporte une approche plus personnalisée :
- En individuel, il aide chaque manager à mieux se connaître, à prendre confiance en ses décisions et à développer son style de management,
- En collectif, il favorise la cohésion, renforce la confiance mutuelle et aligne l’équipe de direction sur des objectifs communs.
Ces accompagnements permettent de transformer les difficultés quotidiennes en occasion de croissance et d’innovation.
4. Le DISC, un outil clé pour la communication managériale
Dans le médico-social, la qualité de la communication est centrale : elle influence aussi bien la dynamique d’équipe que la relation avec les usagers.
L’outil DISC (Dominance, Influence, Stabilité, Conformité) offre un cadre simple et puissant pour :
- Comprendre son propre mode de fonctionnement,
- Identifier le profil de ses interlocuteurs,
- Adapter son discours pour mieux convaincre, apaiser les tensions et mobiliser ses collaborateurs.
Intégré dans une formation ou un coaching, le DISC donne aux managers des clés de lecture précieuses pour fluidifier les échanges et renforcer la coopération.
5. Et si on parlait aussi d’intelligence émotionnelle ?
Dans un secteur aussi exigeant que le médico-social, la compétence technique ne suffit pas. Les managers doivent composer chaque jour avec des situations émotionnellement fortes : tensions d’équipe, relation avec les familles et les personnes accompagnées…
C’est là que l’intelligence émotionnelle devient un atout majeur : savoir reconnaître et réguler ses propres émotions, comprendre celles des autres, et transformer ces ressentis en levier de coopération et de motivation.
MAGELAN ML intègre cette approche de l’intelligence émotionnelle dans ses parcours d’accompagnement. Concrètement, cela permet aux managers d’apprendre à mieux se connaître là encore, à mieux communiquer, à désamorcer les conflits et à instaurer un climat de confiance durable au sein de leurs équipes.
6. MAGELAN ML, déjà aux côtés des structures médico-sociales
Chez MAGELAN ML nous accompagnons depuis plusieurs années des structures du médico-social. Notre force : proposer des parcours sur-mesure, adaptés aux réalités de terrain, au rythme et aux besoins de chaque organisation.
Nos formations et coachings sont pensés pour être immédiatement opérationnels, afin que les managers puissent appliquer rapidement ce qu’ils apprennent et constater des résultats concrets dans leur quotidien.
Dans un secteur où l’humain est au cœur de tout, il est indispensable de prendre soin… de celles et ceux qui encadrent. Former et accompagner les managers, leur offrir des outils comme le DISC, c’est investir dans la pérennité des équipes et dans la qualité de l’accompagnement.
Vous dirigez une structure médico-sociale et souhaitez renforcer les compétences de vos managers ?
Contactez-nous dès aujourd’hui pour construire ensemble un parcours adapté à vos besoins.