Outil à destination du MANAGER, il s’agit d’être à l’écoute et de marquer positivement le retour au travail de ses collaborateurs après cette longue période de confinement, en créant un climat favorable à l’échange et en accordant un temps dédié à chacun des membres de son équipe.

Voici le protocole ASAP crée pour cet entretien :

A comme ACCUEIL du collaborateur :

S comme SITUATION PRESENTE:

• Comment te sens-tu par rapport à la situation actuelle ?
• De quoi as-tu besoin, là tout de suite, pour reprendre ton poste de travail, dans des conditions qui soient bonnes pour toi ?
• Quelles sont les contraintes que tu dois gérer avec la reprise de ton travail ?
• Comment puis-je t’aider dans ton retour ?

Le manager estime la situation présente au regard de ce que lui dit son collaborateur et au regard de l’ensemble de l’équipe.

A comme ACTIONS IMMEDIATES :

Il s’agit d’envisager le futur proche et de passer à l’action malgré les nouvelles contraintes ; redonner de la dynamique au sein de l’équipe.

• Comment vas-tu t’organiser dans les prochains jours dans ton travail ?
• Selon toi, quels repères, quels rituels sont à (re)mettre en place au sein de l’équipe ?
• Que vas-tu mettre en place à titre personnel ?
• Sur quoi vas-tu te concentrer ?

P comme PLAN DE PROGRESSION :

Le manager accompagne son collaborateur à se projeter dans les prochaines semaines, les prochains mois. Il raisonne en termes de plan d’action pour viser des solutions :

• Comment souhaites-tu t’impliquer dans les prochaines semaines, mois ?
• Comment vois-tu l’exercice de tes fonctions pour les prochaines semaines, mois ?
• Que dois-tu laisser de côté dans les prochains mois ? A quoi dois-tu renoncer ?
• Que vas-tu pouvoir oser ? expérimenter ?
• Qu’est-ce que cela va t’apporter en plus ?
• Comment as-tu envie d’envisager l’avenir ?